メトロポリタン銀行東京支店のメトロ送金カード(EPRC)のご利用のお客様へ
重要なお知らせ
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
現在(2026年2月13日)、システム障害により、メトロポリタン銀行東京支店のメトロ送金カード(EPRC)サービスによる送金手続きが一時的に処理できない状況となっております。
これに伴い、送金に遅延が発生する可能性がございます。
つきましては、当面の間の処理時間及び為替レートの適用につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。
- 営業日 午前11時30分までに受領した送金
当日中に処理いたします。 - 営業日 午前11時30分以降に受領した送金
翌銀行営業日の処理となります。
※補足:本日2月13日(金)の午前11時30分以降に受領した資金は、翌銀行営業日である2月16日(月)に処理されます。 - 為替レートの適用について
営業日、午前11時30分以降に受領した資金につきましては、翌営業日の為替レートが適用されます。
弊行では、サービスを一刻も早く復旧できるよう、システムメンテナンスチームが最優先にて対応を進めております。
この度はご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
復旧までの間、皆様のご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
