METS利用規定 （メトロかんたん送金サービス利用規定）
メトロかんたん送金サービス（以下「METS」）は、お客様のご依頼に基づき、メトロポリタン銀行在日支店（以下「当行」）が提供するフィリピン向け外国送金サービスです（以下,「本サービス」）。本サービスにお申し込みいただくと、お客様の選択に応じて三菱UFJ銀行(以下,「MUFG」)わかたけ支店、三井住友銀行 (以下,「ＳＭＢＣ」)つばき支店、りそな銀行(以下RESONA」) 平成第一支店に送金受取人様毎に 振込指定口座（以下,「指定口座」）が割当てられ、同指定口座への振り込みが当行への外国送金指図となります。
本サービスは、外国送金規定とメトロかんたん送金サービス利用規定（以下,「本利用規定」）に基づき提供されます。外国送金規定と本利用規定に齟齬のある場合は本利用規定が優先します。また、本利用規定の日本語版と英語版に齟齬がある場合は、日本語版が優先します。
- お申込が完了すると、お客様によりご指定のあった送金受取人様毎に専用の指定口座が割当てられます。お客様は、指定口座に日本国内の金融機関のATM,窓口,ネットバンキング等を通じて、資金をお振り込みいただくことでご指定の受取人様に外国送金することが出来ます（フィリピン向け送金のみの取扱いです)。
- 指定口座の割り当ては、外国送金登録されている受取人様のみとなります。受取人様の口座が共同名義の場合は、受取人名欄に全ての名義人をご記入下さい。 また、指定口座の割当ては最大で5件までとなります。
- 一度割当てた指定口座は、他の受取人様への送金用として利用することはできません。また、指定口座は、お客様のみがご利用いただくことができ、お客様以外のお名前で振り込みいただいた資金はお取り扱いできません。また、指定口座の第三者への譲渡はできません。
- 指定口座の口座番号等の詳細については、登録処理完了後に、ご登録の住所に郵送、または窓口でお客様ご本人にお渡し致します。
- METSは、フィリピンペソ建て外国送金（メトロバンク本支店口座へのご入金あるいは店頭受取、他行口座入金、提携先現金支払い）、ドル建て外国送金（メトロバンク本支店ドル口座入金、他行ドル口座入金）、日本円建て外国送金（メトロバンク本支店口座入金のみ）にご利用可能です。
- サービスご利用時間について
- METS-MUFG
- 8:00-24:00キャッシュカード又はインターネットバンキングを使い お客様の三菱UFJ銀行口座を引き落とし口座とするお振込みの場合 (ただし、1月2、3日を含む日本の休日（以下「日本の休日」）を除く）。日本の休日に振り込まれた資金につきましては、翌営業日の8時以降（当行が早朝外国為替レート値決め後）に送金処理されます。
- 8:45-18:00三菱UFJ銀行のATMから現金による振り込みの場合（土、日および日本の休日を除く）。土、日及び日本の休日はお取引できません。
- 8:00-24:00 三菱UFJ銀行以外の金融機関から振り込まれた場合。日本の休日に振り込まれた資金につきましては、翌営業日の8時以降に送金処理されます。
- METS-SMBC
- 8:00-24:00キャッシュカード又はインターネットバンキングを使い、お客様の三井住友銀行口座を引き落とし口座とするお振込みの場合（ただし、「年始」1月1、2、3日および「GW」5月3、4、5を除く）。また、日曜日は19時までとなります。年始・GWおよび日曜日の19時以降に振り込まれた資金につきましては、それぞれ翌営業日の8時以降（当行が早朝外国為替レート値決め後）に送金処理されます。
- 8:45-18:00三井住友銀行のATMから現金による振り込みの場合（土、日および日本の休日を除く）。土、日及び日本の休日はお取引できません。
- 8:00-24:00三井住友銀行以外の金融機関から振り込まれた場合。年始・GWおよび日曜日の19時以降に振 込まれた資金につきましては、それぞれ翌営業日の８時以降に送金処理されます。
- METS-RESONA
- 8:00-24:00キャッシュカード及びインターネットバンキングを使い、お客様のりそな銀行・埼玉りそな銀行口座を引き落とし口座とするお振込みの場合 (ただし、年始1月1、2、3日およびGW5月3、4、5を除く）。また、土、日曜日は22時までとなります。
- 年始・GWおよび土、日曜日の22時以降に振り込まれた資金につきましては、それぞれ翌営業日の8時以降（当行が早朝外国為替レート値決め後）に送金処理されます。
- 8:45-18:00りそな銀行・埼玉りそな銀行のATMから現金によるお振り込みの場合（土、日および日本の休日を除く）。土、日及び日本の休日はお取引できません。
- 8:00-24:00りそな銀行・埼玉りそな銀行以外の金融機関から振り込まれた場合。年始・GWおよび土、日曜日の22時以降に振り込まれた資金につきましては、それぞれ翌営業日の8時以降に送金処理されます。
- METS-MUFG
- 送金処理に適用される当日外国為替レート（日本円からフィリピンペソ/日本円からドル）は、10:30頃に当行が定める公表レートとします. 一方、10:00以前の送金処理につきましては 別途、早朝外国為替レートを適用いたします。当日および早朝外国為替レートは当行ウェブサイトにて公表いたします。
注意：外国為替レートは市場の動きにより事前通告なしに変更される場合があります。 - フィリピンペソ建てとドル建てのご送金は１件につき 1,000 円から承ります。（当行手数料は含まず）（例：日本円からフィリピンペソ口座/提携先現金支払い/日本円からドル口座）日本円口座へのご送金は、1件につき3,000円から承ります。30万円以上100万円未満の送金の場合、送金目的、 送金原資、受取人様との関係等の確認のため、お客様より当行へのご連絡をお願いします。また、100万円以上の送金の場合、送金の実行可否については当行の判断によるものとします。上記確認に加えて送金目的、および送金原資確認のための文書資料の提出をお願いすることがあります。
注意：30万円以上の送金の場合、上記関係情報の提供を確認の後、当行の営業時間においてのみ送金処理致します。また連続した30日の期間に送金金額が合算で100万円を超えた場合、上記関係情報の提供を確認および送金実行の可否を行った後、当行の営業時間内においてのみ送金処理いたします。 - 指定口座に振り込まれた資金は、他の指定口座への分割、他の送金との合算などはできません。一回のお振り込みが都度の送金指図となります。
- 指定口座への振り込みの際に掛かる振込手数料は、お客様負担となります。
- お客様は、外国送金登録・取引依頼書兼告知書あるいは当行制定の申込書によりE-mailアドレスを登録し E ステイトメントサービス (送金計算書をE-mailで受け取ることができるサービス)のご利用を選択できます。お申込み完了後は、書面による送金計算書は郵送されません。お客様の事情によりE-mailにて送金計算書が未着となった場合には、当行ウェブサイトの登録変更ページまたは 当行所定申込書をご郵送いただく事で E-mail アドレスの変更手続きが可能です。E-mail アドレスを再登録した後、送金計算書を 再送します。なお、一旦、 E ステイトメントサービスをお申込みいただきますとメトロかんたん送金サービス（METS）およびメトロ送金カード (EPRC) のご利用によるすべてのご送金についても送金計算書がE-mailにて送信されるようになります。
- 当行は、以下の理由により送金処理を行わない権利を留保する他、当行の判断で各METSの利用を中止または停止することができます。
- お客様が当行規定の必要書類等を満たすことができない場合、または所定の期間内に当行の要求する情報を提供いただけない場合；
- METS利用登録後、90日以内に登録確認書を受け取らない、または配達できない場合；
- METS利用の濫用、または当行制定の規則を遵守できない場合；
- 以下の事象が発生した場合は、当行は事前通告なしに即刻METSの利用を中止、または停止することができます。
- お客様が本利用規定または外国送金規定に違反した場合；
- お客様がメトロバンクに対して有する支払い義務の全部または一部に支払い遅延があった場合；
- お客様に係る支払停止命令、自己破産等の情報を入手した場合；
- お客様の相続手続きの開始があった場合；
- お客様の責により、住所変更等の通知が当行に行われず、お客様の所在が不明となった場合；
- お客様が反社会的勢力またはその関係者に該当するなどの情報を得た場合。
お客様は、当行への事前連絡によりMETSの利用を停止することができます。METSの利用停止は本取引のみに該当し、他のお取引には適用されません（例えば、外国送金など）。
指定口座が利用目的以外の目的で使用された場合や、本利用規定に従って取扱われなかったことによって生じた損害 及びシステム、端末機器、通信回線、ソフトウェア（含むコンピュータウィルスやバグ等）の障害等によって生じた損害、その他当行以外の金融機関等の責に帰すべき事由等に生じた損害など不可抗力、その他やむを得ない事由があった場合においても、当行はその責めを負いません。
当行は、METSのサービス内容（サービス提供時間、手数料、その他）改訂、および本利用規定を変更する権利を留保します。変更する際は、１か月以上の周知期間を設けることとします。
2022年5月 改訂