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IMPORTANT ADVISORY-COVID-19(No.23)

重要なおしらせー支店カウンターサービスの一時的制限対応に関する更新について

2021年9月28日、菅首相は、2021年10月1日以降、現在、非常事態宣言および蔓延防止等重点措置等を発出中のすべての対象地域(非常事態宣言;東京、大阪を含む19都道府県、蔓延防止措置;宮城、石川等8県)を解除すると発表した。

東京都、大阪府の非常事態宣言解除を受け、メトロバンク東京支店及び大阪出張所での送金取引サービスや送金登録サービスの受け入れ制限などの店頭受付による一時的な制限を解除し、2021年10月1日から
通常受付を再開いたします。
但し、お客様並びに従業員の健康上のリスク回避の為、緊急事態宣言等の解除後についても、お客様には可能な限り非対面でのサービスをご利用を強くお勧め致しします。

加えて緊急事態宣言等の解除後であっても、以下の諸点ついてはこれまでと同様にご注意願います。

  1. フィリピンの宅配便会社の運営は、現在のパンデミックに対応する政府の検疫ガイドラインが進行中である事から、引き続き不安定な状態にあります。宅配便サービスの適用は追って通知があるまでご利用できません。
  2. メトロバンクのOFW(在海外就業者向け)フィリピンペソATM口座 外国銀行代理店サービスの開設申込は、オンライン予約を通じて行われ、事前確認のあったお客様に対してのみ受け付けを行います。

お客様に可能な限りご不便をおかけしないよう、また健康上の安全のためにも、当行へのご来店は極力ご遠慮頂きますようお願い申し上げます。また、やむを得ずご来店が必要な状況が生じた場合には、事前に下記連絡先までお電話頂きました上でご判断いただきますようお願い申し上げます。

詳細については下記までお問い合わせください。

【東京支店、大阪出張所 連絡先】

東京支店 大阪出張所電話
電話: 03-5281-7281 電話: 06-7711-1315
FAX: 03-5281-7282 FAX: 06-7709-9243
Email:MBTOKYO@metrobank.co.jp Email:MBOSAKA@metrobank.co.jp
101-0054 東京都千代田区神田錦町1-19-1 541-0052 大阪市中央区安土町2-3-13
神田橋パークビルヂング 1階 大阪国際ビルディング 3階